EVERPEAK GLOBAL 隱私權政策

1. 政策範圍與適用

1.1. EVERPEAK GLOBAL(以下簡稱「EVERPEAK GLOBAL」)及其附屬公司或子公司(統稱為「EVERPEAK GLOBAL」、「我們」或「我們的」)僅在必要或與我們與您的業務往來相關的情況下收集和處理您的個人資料。本隱私權政策(「本政策」)列出了我們在向您提供服務(「EVERPEAK GLOBAL 服務」)時,關於您的個人資料的收集、處理、使用、披露、傳輸、保留、存儲和處置的隱私做法。


1.2. 當您接受本政策,即表示您同意按照以下所述的方式收集、處理、使用、披露、傳輸、保留或存儲和處置您的個人資料。


1.3. 「個人資料」是指與您作為個人有關的資訊,無論其真實性如何,只要透過這些資訊本身或結合我們擁有或可能獲取的其他資訊可以識別您的身份。我們收集和處理的個人資料可能包括:

  • 您的名字和姓氏;
  • 電子郵件地址;
  • 手機號碼(或 MSISDN);
  • 商戶關聯資訊和/或 IP 地址;
  • Cookies 和/或統計/分析數據,例如您的瀏覽行為,只要透過這些數據可以識別您;
  • 用於驗證您所提供資訊準確性的文件,例如身份證明;
  • 您在客服過程中提供的社群媒體連結或公開資料,以及其中可能包含的任何個人資訊;
  • 您在申請職位過程中提供的履歷資訊;
  • 您所建立的帳號密碼;
  • 您在使用 EVERPEAK GLOBAL 服務過程中可能提供的任何其他個人資訊。

1.4. 本政策僅適用於我們所持有或控制下的個人資料。


1.5. 請參閱以下附加條款,獲取本政策的英文版本和特定在地語言版本,以及可能適用於您所在司法管轄區的其他事項。


1.6. 我們收集和處理您的個人資料,以便您透過 EVERPEAK GLOBAL 的行動平台、伺服器或資料庫應用程式,或 www.everpeakglobal.net 網站(「平台」)向我們、您的行動網路營運商、相關第三方支付渠道營運商(「支付管道」)、或數位產品商戶/出版商(「發行商」)進行購買。


1.7. 我們保留隨時修改本政策的權利,且無需事先通知您。任何修改將在我們的平台上發布並自下述生效日期起生效。您可以透過查看本政策的最後更新日期來確定是否已進行修訂。我們建議您定期查閱本政策以獲取最新版本。在修訂後繼續使用 EVERPEAK GLOBAL 服務即表示您已知曉並接受該等更改。

2. 個人資料的收集

2.1. 當您使用 EVERPEAK GLOBAL 服務或與我們溝通時,我們會收集您的個人資料。在這些情況下,您可能會直接向我們提供您的個人資料,或者根據您對第三方的同意,個人資料可能由我們的關聯公司或子公司、支付管道或發行商與我們共享。


2.2. 您也可以透過以下其他方式向我們提交個人資料,包括:

  • 響應我們的溝通;
  • 透過社群媒體或線上論壇;
  • 參與我們舉辦的優惠、活動或促銷;
  • 透過 www.everpeakglobal.net 的「徵才」頁面或 https://jobs.lever.co/EVERPEAKGLOBALpayments 申請任何職位;
  • 訂閱我們的電子報;
  • 填寫我們網站 www.everpeakglobal.net 上的合作與市場諮詢表單;以及/或
  • 使用社群登入或第三方平台(例如 Facebook、Gmail)憑證登入 EVERPEAK GLOBAL 服務。我們會收集您同意透過相關社群媒體網站或第三方平台共享的個人資料。

2.3. 我們還會收集交易資訊,例如購買金額、購買日期、您所購買的數位內容、商品和/或服務的資訊(「交易數據」),以追求我們的合法利益並履行向您提供訪問 EVERPEAK GLOBAL 服務和/或平台的合約義務。在大多數情況下,這些不被視為個人資料,因為交易數據中不會明顯顯示您的身份。但是,在某些情況下,如果可以從交易數據中確定您的身份,則這些交易數據將被視為個人資料並按照本政策進行處理。您同意我們在您使用 EVERPEAK GLOBAL 服務和/或平台時收集這些交易數據。


2.4. 您必須向我們提供準確且無誤導性的資訊。為此,我們保留要求您提供文件以核實您所提供資訊的權利。

3. 個人資料的使用和披露

3.1. 您的資料將被用於以下目的:

  • 交易處理和內容交付;
  • 市場推廣及宣傳活動;以及
  • 其他獲准的用途和披露。

3.2 交易處理和內容交付

3.2.1. 作為支付管道聚合商、數位內容線上分銷商及相關服務提供者,EVERPEAK GLOBAL 將使用您的個人資料,並與第三方(包括我們的關聯公司或子公司、支付管道及發行商)共享,以便為您提供 EVERPEAK GLOBAL 服務,或作為與您開展業務的必要部分。


3.2.2. 具體而言,您的個人資料可能會用於以下用途:

  • 促進您使用 EVERPEAK GLOBAL 服務;
  • 處理並驗證您在我們平台上的線上交易和支付;
  • 解決與您的交易相關的任何爭議;
  • 防範欺詐行為;
  • 保護我們的合法權益;
  • 執行我們的合約權利;以及
  • 向您提供您所請求的資訊。

3.2.3. 為了上述目的,您的個人資料也可能在 EVERPEAK GLOBAL 與以下方之間共享:

  • 您購買內容的發行商;以及
  • 您所選擇的支付管道。

3.3 市場推廣及宣傳活動

3.3.1. 我們不時舉辦市場推廣及宣傳活動,獎勵在特定國家、特定發行商或其他類別中成為我們平台消費最高的使用者。為此,我們可能會分析您的交易數據,並使用您的個人資料與您聯繫,向您授予通常為發行商或支付管道的免費點數或其他贈品。這些推廣活動由 EVERPEAK GLOBAL 主辦,您的個人資料不會為此目的與任何第三方共享。如果您希望拒絕接收來自我們推廣活動的贈品或獎項,請聯繫我們。


3.3.2. 如果您選擇接收市場推廣及宣傳通訊,我們可能會使用您的個人資料通知您有關 EVERPEAK GLOBAL 服務的市場推廣活動,或與發行商、支付管道或第三方聯合或合作舉辦的活動,並可能為此目的與他們共享您的姓名、電子郵件地址和/或手機號碼。如果您希望拒絕接收此類市場推廣通訊或不希望您的個人資料為此目的被披露,請聯繫我們。您也可以透過電子郵件中的「退訂」按鈕選擇退訂。


3.4 其他獲准的用途和披露

3.4.1. 您同意我們也可能將您的個人資料用於以下目的:

  • 維護及保護您可能在 EVERPEAK GLOBAL 擁有的任何使用者帳號;
  • 通知您有關您的帳號或交易需要您注意的事項;
  • 處理服務請求,解決疑慮,並回應您可能向我們提出的查詢或回饋;
  • 管理或遵守我們的內部安全或風險管理機制;
  • 進行統計分析或市場及客戶研究,包括確保客戶滿意度的調查。請注意,我們可能會為此目的與第三方服務提供商共享您的個人資料;
  • 提升您在客戶服務方面的體驗;以及
  • 通知您本政策或我們的條款與條件的重大變更(如有必要)。

3.4.2. 您理解並同意,我們也可能根據適用法律的許可或要求,將您的個人資料披露給我們的關聯公司或子公司、發行商、支付管道或其他相關方(如政府機構、監管部門或其他必要人員),用於以下目的:

  • 與任何合併、公司股票或資產出售、融資、收購、剝離或全部或部分業務解散的談判相關;或
  • 我們認為披露是合理必要的,用以:(i) 遵守任何適用法律、法規、法律程序或政府請求;(ii) 協助任何調查或法律程序;及 (iii) 保護 EVERPEAK GLOBAL 服務、我們、任何使用者或公眾免受傷害或非法活動的安全或完整性。

4. 您的選擇、權利及例外

4.1. 您有權要求刪除您的個人資料,或撤回對其處理的同意,前提是我們僅基於您的同意處理您的個人資料。如果您希望刪除您的個人資料,或者不希望您的個人資料被用於上述目的,請聯繫我們。但請注意,如果您的個人資料被刪除,或者您撤回上述任何目的的同意,根據您的請求性質,我們可能無法繼續向您提供 EVERPEAK GLOBAL 服務,或處理並完成您希望在我們的平台上進行的交易。


4.2. 您有權隨時訪問、更新或請求更正您提供給我們的個人資料。如果您想訪問我們存檔的關於您的個人資料,或請求我們更新或更正您的個人資料,您可以聯繫我們。根據您的請求性質,我們可能會收取合理的行政費用,並會在合理可行的時候通知您。

5. 資料保留和處理

您的個人資料將被保留,直至完成其收集目的,且不再為任何法律或業務目的所需。此後,我們會以防止進一步訪問或處理的方式處置您的個人資料,包括但不限於刪除或不可逆轉的匿名化。

6. 安全性

EVERPEAK GLOBAL 會採取合理措施保護您的個人資料,防止遺失、濫用、竄改、未經授權或意外的存取、披露、變更或銷毀。遺憾的是,網路資料傳輸或儲存無法保證絕對安全。不過,我們已經並將持續實行行政、組織、技術和物理安全措施,以盡合理能力保護您的個人資料,包括但不限於以下內容:

  • 限制個人資料存取權限,僅限授權及必要人員;
  • 實施技術方案以確保資訊安全;
  • 持續監控和審查個人資料保護措施;以及
  • 依據您所在國家法律法規的要求,採取其他安全措施。

7. 國際數據傳輸

EVERPEAK GLOBAL 在國際範圍內營運。因此,您接受並理解,我們可能根據適用的資料在地化法規,將您的資料儲存在不同國家,或與位於您個人資料原始收集國以外國家的接收方(如發行商、支付管道或 EVERPEAK GLOBAL 關聯公司/子公司)共享您的個人資料,以向您提供 EVERPEAK GLOBAL 服務,處理並完成您希望在我們平台上進行的交易,或用於本政策中規定的任何其他目的。

在這種情況下,我們會採取措施,確保海外接收方對所傳輸的個人資料提供的保護標準,與歐盟《一般資料保護規則》(GDPR)及您所在司法轄區適用的在地資料保護法律的保護水準相當。

8. 統計數據收集

我們收集統計資訊,並允許第三方(包括但不限於亞馬遜網路服務、Facebook 和 Google)收集與您使用我們平台和線上活動相關的統計資訊,使用「Cookies」和類似技術。此類統計資訊為匿名性質,不識別您的身份。包括頁面造訪、造訪時間和日期及瀏覽器類型。此資訊用於分析和評估,幫助我們改進平台和 EVERPEAK GLOBAL 服務。

「Cookies」 是您的網路瀏覽器上的一項功能,當您造訪網站時,會在您的電腦上儲存少量數據。它們允許我們識別特定設備或瀏覽器,以便根據您的偏好個性化和定制內容,使我們的服務和平台對您更有用。「Cookies」不會告訴我們您的身份,除非您主動提供個人身份資訊。您可以透過瀏覽器設定管理和刪除「Cookies」。

您的統計數據可能會與我們的第三方合作夥伴共享:(i) 我們投放廣告的合作夥伴;(ii) 協助我們提供或優化服務的合作夥伴;(iii) 希望推銷其可能對您有興趣的商品或服務的合作夥伴;或 (iv) 希望改進其向您提供的商品或服務的合作夥伴。

9. 未成年人使用

EVERPEAK GLOBAL 服務不面向您所在國家法定成年年齡以下的未成年人(「未成年人」)。如果您是未成年人,僅在獲得父母或監護人的同意、許可和監督下,且符合您所在國家政府對數位內容可能施加的特定年齡限制的情況下,方可使用 EVERPEAK GLOBAL 服務和/或我們的平台。

如果您是監護未成年人的父母或監護人,並接受本政策,您即同意按照本政策處理其個人資料。

10. 連結至其他網站

我們的平台可能包含指向非由我們維護的其他網站的連結。因此,造訪這些第三方網站時,您應閱讀其各自的隱私權政策,該政策將適用於您對其網站的使用。我們不對這些網站的內容、使用或隱私做法負責。

11. 聯絡我們

11.1. 如果您想就本政策或您的個人資料的任何方面與我們聯絡,包括但不限於撤回同意、選擇不接收禮品和獎項、選擇不接收市場行銷和促銷通訊、請求訪問您的個人資料、請求更新或更正您的個人資料,或行使您根據本政策或適用資料保護法律擁有的任何權利,您可以透過提交請求使用此連結聯絡資料保護官。

11.2. 關於其他問題,請造訪我們的幫助中心。

12. 附加條款

除上述條款外,下列附加條款適用於以下國家的使用者。您可以在下方以英文和相應在地語言獲取政策副本,包括適用於您所在國家的附加條款。

巴西

請在此閱讀葡萄牙語隱私權政策。

  • 1. 適用範圍:如果您居住或位於巴西,本附加條款適用於您。
  • 2. 個人資料的國際傳輸:我們僅在符合 LGPD 的適當保障措施下將您的資料傳輸至境外。
  • 3. 適用法律和爭議解決:本附加條款適用巴西法律。
  • 4. 附加個人資料項:如法律或稅務所需,我們會收集 CPF(個人納稅人登記號)。

馬來西亞

請在此閱讀馬來語隱私權政策。

本附加條款適用於位於馬來西亞的個人。我們根據《2010 年個人資料保護法》處理您的資料。

菲律賓

請在此閱讀菲律賓語隱私權政策。

如果您在菲律賓,我們會根據《2012 年資料隱私法》及相關規定處理您的資料。

沙烏地阿拉伯

請在此閱讀阿拉伯語隱私權政策。

對於沙烏地居民,我們根據《個人資料保護法》處理您的資料。

新加坡

請在此閱讀新加坡的隱私權政策。

我們依照《2012 年個人資料保護法》及相關法律處理您的個人資料。

韓國

請在此閱讀韓文隱私權政策。

如果您位於韓國,我們根據《個人資訊保護法》處理您的個人資料。

台灣

請在此閱讀繁體中文的隱私權政策。

我們依據《個人資料保護法》及相關法規處理您在台灣的個人資料。

泰國

請在此閱讀泰語隱私權政策。

如果您位於泰國,我們遵守《2562 年個人資料保護法》處理您的資料。

阿拉伯聯合大公國

請在此閱讀阿拉伯語隱私權政策。

對於阿聯酋居民,我們根據《2021 年第 45 號聯邦法令》處理您的資料。