EVERPEAK GLOBAL 條款與條件

1. 適用範圍與接受

1.1 適用範圍

1.1.1
本條款與條件,包括第一部分(一般使用條款)與第二部分(附加使用條款)(統稱為「本條款」),適用於 EVERPEAK GLOBAL Payments Pte. Ltd.(「EVERPEAK GLOBAL」)及其關聯公司與子公司(統稱為「EVERPEAK GLOBAL」或「我們」)提供或管理之以下服務(統稱為「本服務」)：

• 本網站(www.EVERPEAK GLOBAL.co),包括其訪問權限及所有連結與功能;
• EVERPEAK GLOBAL 行動應用程式、EVERPEAK GLOBAL 網站(www.everpeakglobaltw.com )以及所有可用於訪問 EVERPEAK GLOBAL 之其他平台(「EVERPEAK GLOBAL」);
• 透過 EVERPEAK GLOBAL 商店註冊之用戶帳戶(「EVERPEAK GLOBAL 帳戶」);
• 透過 EVERPEAK GLOBAL Pay 或 EVERPEAK GLOBAL 提供之支付便利及／或數位內容轉售服務,您可透過上述平台向 EVERPEAK GLOBAL、第三方賣家(「發行商」)及／或支付通路合作夥伴(「支付通路」)購買商品,並透過 EVERPEAK GLOBAL 提供之支付方式進行付款;
• EVERPEAK GLOBAL Cash 及所有相關服務(「EVERPEAK GLOBAL Cash」);及／或
• 與本條款相關之其他 EVERPEAK GLOBAL 應用程式、網站及／或服務。

1.1.2 請參閱下文第二部分(附加使用條款),以瞭解適用於提供此類服務之國家的 EVERPEAK GLOBAL Cash 條款、本條款之英文與當地語言版本,以及可能適用於您居住地司法管轄區之其他事項。

1.1.3 除非本條款另有說明,否則本條款係由您與 EVERPEAK GLOBAL 台灣之間簽署達成。

1.2 接受

透過使用任何服務,即表示您同意並接受本條款,且同意受其約束。若您不接受或不同意本條款,則必須立即停止使用及／或訪問本服務。

1.3 變更

EVERPEAK GLOBAL 保留在任何時間更改本條款或任何政策或通知、其平台、網站或應用程式之權利。此類變更將在 www.everpeakglobaltw.com (「EVERPEAK GLOBAL 網站」)或其他 EVERPEAK GLOBAL 應用程式、網站及／或平台上公布後立即生效。EVERPEAK GLOBAL 亦會在該等平台上發布通知告知用戶新條款,並在條款頂部註明最後修訂日期。您有責任定期查看上述網站,以瞭解最新版本之條款。您在條款變更後繼續使用本服務或上述平台,即表示您持續接受修訂後之條款。

1.4 更新

EVERPEAK GLOBAL 可能會提供新的功能、增強功能、更新、補丁(Patch)及其他服務變更(統稱為「變更」)。我們可以遠端更新、修補或更改 EVERPEAK GLOBAL 網站、行動應用程式或我們的任何平台。您特此授予 EVERPEAK GLOBAL 分發及應用該等變更之權利。本服務條款之所有內容亦適用於該等所有變更。

Part I 一般使用條款

2. 服務之使用

2.1 透過使用適用條款。

無論您以何種方式訪問或使用服務,包括但不限於行動裝置、桌上型電腦、行動應用程式、網際網路瀏覽器或其他裝置、應用程式或軟體,本條款均適用。

2.2 使用授權

2.2.1
EVERPEAK GLOBAL 授予您非排他性、不可轉讓、有限之權利與許可,以訪問及使用 EVERPEAK GLOBAL 網站及／或服務,僅供個人及非商業用途,且須遵守本條款。

2.2.2
EVERPEAK GLOBAL 保留在發現您使用服務違反本條款時,不經通知即終止此項授權之權利。

2.3 訪問與使用服務及 EVERPEAK GLOBAL 網站

2.3.1 本服務允許您透過 EVERPEAK GLOBAL 網站或發行商網站或平台,向 EVERPEAK GLOBAL 或發行商購買特定數位內容,如禮品碼(Gift Codes)、應用程式／遊戲點數及代金券(Vouchers),並透過以下支付通路進行支付：

• 兌換或使用您的行動網路電信業者發行之預付型行動點數;
• 將購買金額計入您的行動網路電信業者發行之月租型帳單;或
• 使用 EVERPEAK GLOBAL 支付通路合作夥伴提供之任何其他支付選項,如電子錢包、兌換券、於合作便利商店支付、信用卡及銀行轉帳。

關於信用卡或銀行轉帳支付,您提供之任何銀行或信用卡資訊,均係直接透過相關銀行機構、發卡行或卡片整合商之支付通路收集。EVERPEAK GLOBAL 不會收集、儲存或處理該等資訊。

2.3.2 使用服務進行之購買將以以下兩種形式之一執行：

(a) 您作為註冊買家直接從第三方發行商處購買禮品碼、App內／遊戲內點數及代金券(「發行商代碼」),EVERPEAK GLOBAL 為發行商提供便利服務,代表發行商處理及收取購買發行商代碼之款項;

(b) EVERPEAK GLOBAL 作為註冊賣家直接向您轉售發行商代碼。

2.4 支付便利與數位內容轉售服務

2.4.1 您透過 (i) 相關發行商之網站或行動平台選擇購買發行商代碼,且將被引導至 EVERPEAK GLOBAL 網站進行支付;或 (ii) 於 EVERPEAK GLOBAL 商店進行購買。

2.4.2 欲透過服務進行支付,您必須擁有我們合作之行動網路電信業者之有效且合格的行動帳戶,或由支付通路發行或認可之有效支付工具。

2.4.3 您對於透過本服務使用您的帳戶或支付工具負擔全部責任。您承認並接受 EVERPEAK GLOBAL 不對任何未經授權的使用,或第三方訪問您的帳戶或支付工具之行為負責。

2.4.4 EVERPEAK GLOBAL、發行商及／或支付通路保留以任何理由拒絕任何交易,或設定交易類型及／或金額限制之權利。

2.5 發行商代碼

對於透過 EVERPEAK GLOBAL 網站或使用服務購買之發行商代碼,發行該代碼之相關發行商(而非 EVERPEAK GLOBAL)應負全責兌換代碼並向您提供相應商品或服務。除非 EVERPEAK GLOBAL 網站上相關產品資訊頁面另有說明,否則發行商代碼無到期日。

2.6 服務變更

EVERPEAK GLOBAL 保留隨時更改、修改、暫停或終止全部或部分服務之權利,無論是否提前通知。任何變更或修改將反映於本條款中,並依照「條款變更」部分進行調整。

2.7 稅費與其他費用

您需自行負責因使用 EVERPEAK GLOBAL 網站或服務而產生之所有稅費、關稅、匯率轉換費、數據流量費及相關費用。

2.8 爭議處理

若您對使用本服務購買之發行商代碼不滿意,或認為被錯誤收費,請直接聯繫以下對象以解決問題：

• 於 EVERPEAK GLOBAL 商店購買之訂單,請聯繫 EVERPEAK GLOBAL;
• 其他所有交易,請聯繫發行商。

若您無法與發行商直接解決問題,您可以向我們提交針對發行商之爭議或投訴。在提交爭議或接受後續調查過程中,您不得做出虛假或誤導性陳述。EVERPEAK GLOBAL 將對所有提交之爭議進行調查,並盡合理努力解決爭議。但最終決定權歸 EVERPEAK GLOBAL 所有。

2.9 錯誤處理

作為爭議處理流程之一部分或獨立程序,EVERPEAK GLOBAL 可能會判定存在影響您之錯誤。若確定您被錯誤收費或多收費用,EVERPEAK GLOBAL 將為您的帳戶提供退款或安排返還。若 EVERPEAK GLOBAL 認定您未被收費但應被收費,或收費金額低於應付金額,EVERPEAK GLOBAL 可從您的帳戶中扣除相應金額或進行補扣以糾正錯誤。

用戶內容

3.1 您的內容

某些服務可能允許您透過 EVERPEAK GLOBAL 網站提交內容(包括但不限於資訊、文字、圖像、影片、評論、建議、回饋等),該等內容係由您建立並上傳、傳輸或以其他方式提供(統稱為「用戶內容」)。您繼續擁有用戶內容之所有權,但您授予 EVERPEAK GLOBAL 全球性、非獨佔、免權利金、可轉讓、可分授權之許可,以使用、複製、修改、翻譯、發布、公開展示、公開演出、分發及製作衍生作品,用於 EVERPEAK GLOBAL 之業務目的(包括但不限於推廣與改進服務)。

3.2 內容規範

您不得上傳、發布或透過服務提交以下類型之用戶內容：(a) 侵犯或盜用他人智慧財產權、隱私權或其他權利;(b) 包含非法、騷擾、威脅、辱罵、誹謗、淫穢或其他令人反感或不適當之內容;(c) 散布惡意軟體、病毒、蠕蟲或任何其他形式之惡意代碼;(d) 違反任何適用法律或法規;或 (e) EVERPEAK GLOBAL 認為可能對 EVERPEAK GLOBAL、用戶或第三方造成損害之內容。

3.3 內容審核與刪除

EVERPEAK GLOBAL 無義務預先審核用戶內容,但保留自行決定審查、編輯、拒絕發布或刪除任何用戶內容之權利,恕不另行通知。您同意對於用戶內容之刪除或編輯,EVERPEAK GLOBAL 不承擔任何責任。

3.4 檢舉違規內容

若您認為任何用戶內容侵犯您的權利或違反本條款,請按照 EVERPEAK GLOBAL 提供之檢舉流程通知我們。我們將在合理範圍內對報告進行評估與處理。

4. EVERPEAK GLOBAL 商店用戶帳戶

4.1 帳戶服務

您可以選擇註冊 EVERPEAK GLOBAL 帳戶,從而能夠：

• 參與 EVERPEAK GLOBAL 商店之特定獎勵計畫或促銷活動;
• 瀏覽或儲存您在 EVERPEAK GLOBAL 商店之購買交易紀錄;
• 使用僅限註冊用戶使用之服務或 EVERPEAK GLOBAL 網站之其他功能。

4.2 帳戶驗證

若您註冊了 EVERPEAK GLOBAL 帳戶,即表示您確認已向 EVERPEAK GLOBAL 提供完整且準確之個人資料以供驗證,並對您的帳戶、密碼及帳戶下發生之所有活動負擔保密與管理責任。若發現任何未經授權之訪問,您必須立即通知 EVERPEAK GLOBAL。

4.3 交易紀錄

您可透過 www.everpeakglobaltw.com 上之 EVERPEAK GLOBAL 帳戶頁面訪問所有成功與失敗之購買或餘額充值紀錄。若有任何錯誤或遺漏資訊,請透過幫助中心聯繫我們,我們將盡快採取必要措施解決。

4.4 因違反條款而關閉或暫停帳戶

若發生以下任一情況,EVERPEAK GLOBAL 有權自行決定永久關閉或暫停您的 EVERPEAK GLOBAL 帳戶或您對帳戶之訪問權限：

• 您試圖從事或直接／間接參與本條款禁止之行為;
• 您違反本條款任何條款,且在收到 EVERPEAK GLOBAL 書面通知後三十(30)日內未予糾正(若該違約行為可補救);
• 主管機關或執法機關要求 EVERPEAK GLOBAL 關閉您的帳戶;
• 您進入或面臨破產程序;
• 您向我們提供錯誤或不準確之資訊,且在收到 EVERPEAK GLOBAL 書面通知後十五(15)日內未提供正確資訊;
• EVERPEAK GLOBAL 發現您的帳戶安全受到威脅或被未經授權訪問,且您在收到通知後五(5)日內未採取補救措施;
• 您未能遵守本條款或適用於服務之附加條款。

4.5 用戶自願關閉帳戶

您可以隨時出於任何原因選擇永久關閉您的 EVERPEAK GLOBAL 帳戶,但需透過 www.everpeakglobaltw.com 提供提前三十(30)天之書面通知。所有在帳戶關閉前之交易必須支付完畢,EVERPEAK GLOBAL 保留從餘額中扣除任何未付費用、額外費用或支出之權利(如適用)。

5. 用戶內容

5.1 用戶內容

您對您在 EVERPEAK GLOBAL 網站或平台上傳輸、發布、分享、提交或張貼之所有內容(無論公開或私下,以下統稱「用戶內容」)負全部責任。EVERPEAK GLOBAL 對用戶內容不承擔責任,也無義務持續監控、審核或審查用戶內容。但 EVERPEAK GLOBAL 可根據用戶請求或自行決定,刪除違反本條款之內容。

5.2 不得虛偽陳述

您不得虛偽陳述身分,不得冒充任何個人或實體,亦不得誤導其他用戶關於內容之來源。

5.3 用戶內容限制

您不得傳輸、發布、分享、提交或張貼以下用戶內容：

• 騷擾、霸凌或威脅用戶、個人或其他群體;
• 基於種族、民族、性別、性別認同、宗教、身心障礙或其他身分特徵,歧視或煽動仇恨及／或暴力;
• 褻瀆或誹謗性內容;
• 冒犯性、淫穢、色情或露骨內容;
• 違反用戶義務部分列明之禁止行為;
• 侵犯智慧財產權或違反智慧財產權所有權部分;
• 侵犯隱私或違反個人資料與保密資訊部分;
• 違反本條款其他規定,或以任何方式違法之內容。

5.4 用戶內容之權利

您聲明並保證：(i) 您擁有提供內容之所有權利;且 (ii) 內容不違反本條款及適用法律。

5.5 用戶內容之刪除

您同意並接受,若內容違反本節規定,EVERPEAK GLOBAL 可刪除內容,且不影響暫停或關閉您帳戶之權利。

7. 智慧財產權之使用與所有權

7.1 EVERPEAK GLOBAL 擁有或持有所有必要許可,涵蓋網站上所有資訊、文字、材料、圖形、標誌、標誌、錄音、軟體及原始碼之智慧財產權(包括現有與未來之著作權、商標及專利權),包括提供服務之平台(「核心事項」)。

7.2 除非另有規定,網站上所有第三方內容均由 EVERPEAK GLOBAL 擁有或經授權使用。

7.3 除非明確許可,您對核心事項不享有任何權利。未經書面許可,您不得：

(a)改編、複製、修改、展示、發布、分發、傳播、廣播或基於核心事項創作衍生作品;或

(b)交易與核心事項相關之資訊、商品或服務。

8. 個人資料與保密資訊

8.1 隱私權政策

EVERPEAK GLOBAL 可能在提供服務過程中收集、披露或處理您的個人資料。您理解該等處理必須符合 EVERPEAK GLOBAL 之隱私權政策。

8.2 用戶義務

您同意不得：

(a)獲取或收集其他用戶之個人資料;

(b)利用服務存儲與禁止行為相關之他人資料;

(c)傳輸、分享或揭露他人之保密或個人資訊。

8.3 保密資訊

您不得提供任何未經法律授權或受保密協議限制之內容(如內幕資訊、職務上獲悉之專有資訊)。

11. 一般條款

11.1 第三方網站連結

第三方連結可能使您離開本網站,訪問該等網站之風險由您自負。連結不代表我們對該內容之認可。

11.2 通知

我們可能透過電子郵件或於平台發布之電子形式提供通知,該等通知視為於發送當日送達。

11.3 不放棄權利

未能執行權利不代表放棄該項權利。

11.4 不構成認可

提及之商品或企業不構成我們的推薦或認可。

11.5 終止權

若違反條款,我們可以自行決定終止您的訪問權。

11.6 安全性

雖然我們採取安全措施,但無法保證網際網路傳輸絕對安全。傳輸風險由您自負。

11.7 合作關係

本條款不建立任何合資、雇傭、合夥或信託關係。

11.8 權利轉讓

未經書面同意,您不得轉讓權利。我們可隨時將權利轉讓給關聯公司或第三方。

11.9 在地化條款

本條款以英文版為準。若翻譯版本與英文版衝突,以英文版為準。

11.10 完整協議

本條款構成雙方之完整協議,取代所有先前之協議。

11.11 可分割性

若某條款被認定無效,不影響其他條款之效力。

11.12 準據法

除非另有說明：

11.12.1. 本條款受台灣法律管轄並依其解釋。

11.12.2. 爭議應先友好協商,若無果則提交中華民國仲裁協會(ACC)最終解決。仲裁地為台灣,使用英文進行。

第十二條：用戶聲明

12.1 年齡

本服務不面向未成年人。未成年人使用需獲監護人同意,監護人對其行為負全責。不得以未經許可為由取消交易。

12.2 合法用途

您僅可為合法目的使用本服務並遵守相關法規。

12.3 設備使用

您保證擁有設備所有權或已獲授權使用。

12.4 支付工具

您對支付工具之使用負全責,我們不對未經授權之使用負責。

第十三條：聯繫我們

若有任何疑問,請訪問我們的幫助中心。